¿PREOCUPADO POR CONVENCER A TUS PROVEEDORES PARA PARTICIPAR EN UNA SUBASTA ELECTRÓNICA? ¡No te preocupes más!

¿Qué pasa si mis proveedores no participan? ¿Y qué pasa si mi proveedor no quiere entrar a la subasta?

Estas son algunas preguntas que han sugido y es comprensiblemente una preocupación para muchos de nuestros prospectos que quieren dar el paso hacia la digitalización y el uso de una plataforma de eSourcing como Market Dojo.

Hay muchas formas de manejar esta objeción y lo que normalmente nos preguntaríamos primero es; ¿Por qué el proveedor no quiere participar cuando le interesa hacer negocio con ustedes?

Lo que debemos recordar es que se trata de una relación bidireccional entre usted como comprador y también el proveedor, con beneficios mutuos entre ambas partes. El anfitrión paga al proveedor por sus productos y/o servicios y, a cambio, el proveedor proporciona estos productos y/o servicios. 

Un proveedor que le envíe un precio por correo electrónico no es diferente a simplemente enviar presupuesto a través de un portal en línea. Sigue siendo el mismo principio.

Abajo vemos el proceso de compra por medio de correo electrónico, comparado con una solución de eSourcing:

Correo Electrónico:

• El proveedor recibe correos electrónicos que contienen documentos de RFX.
• Proveedor responde a las preguntas.
• Comunicación de ida y vuelta por correo electrónico sobre consultas, etc.
• El proveedor recibe correos electrónicos que contienen la hoja de RFQ.
• Los correos electrónicos del proveedor devuelven su precio.

Solución de eSourcing:

• El proveedor recibe la invitación al evento.
• El proveedor se registra en la plataforma.
• El proveedor completa la oferta completa en un solo evento dentro de la plataforma.

Resultado:

No sólo es más fácil para usted como anfitrión, ya que puede invitar a tantos proveedores como desee al evento, es más fácil para el proveedor ya que tienen una visibilidad completa de su oferta. Todos los detalles relacionados con su oferta específica están administrados y contenidos dentro del evento, lo que significa que no hay más cadenas de correo electrónico para realizar un seguimiento de algún presupuesto que haya recibido. 

Hemos trabajado arduamente para hacer que nuestra plataforma sea lo más intuitiva posible, para ahorrar tiempo a nuestros clientes al ejecutar una licitación electrónica en nuestra plataforma de eSourcing.

El software Market Dojo le permite ver cuántos de sus proveedores invitados se han registrado y si han aceptado o rechazado su invitación de licitación electrónica. Esto le permite, si es necesario, comunicarse con sus proveedores para darles una notificación si no han aceptado participar en el evento. A través del correo electrónico no habría rastreabilidad de esto.

¿No participarán en una subasta?

Las subastas inversas a través de una plataforma de eSourcing son una forma fantástica de ahorrar más y ayudar a obtener el verdadero costo de mercado de los bienes / servicios que se están intentando adquirir. Comprensiblemente, sus proveedores pueden sentirse un poco aprensivos sobre la oferta contra otros proveedores para ganar su negocio. Pero al final del día, la mayoría de los proveedores querrán su negocio, especialmente si es una licitación de alto valor.

Lo bueno de Market Dojo es que puede calificar / ponderar su RFP con respecto al precio final en la subasta y nuestra plataforma hará el trabajo duro por usted, lo que significa que si un proveedor ha ofrecido un precio muy bajo, es posible que haya calificado mal en la RFP (debido a las respuestas de baja calidad, etc.) que se tendrán en cuenta en relación con el precio. Por lo tanto, ese proveedor más barato puede no ser el mejor proveedor en general. Es importante tener en cuenta que si bien el precio es sin duda un factor importante en una subasta, ¡no siempre se trata del precio más barato en una subasta!

Otra forma de manejar cualquier objeción relacionada con este problema es dejar claro desde el principio que esta es su intención y que sus proveedores no necesariamente tienen que hacer una oferta contra la competencia si no quieren hacerlo. Podrían tratarlo como una solicitud de presupuesto al enviar su precio único al inicio de la subasta y dejarlo así. De esta manera, tienen la opción si desean ingresar otra oferta, si son superados por otro proveedor. De cualquier manera, usted como anfitrión está maximizando sus posibilidades de obtener el mejor valor de su proveedor.

Consejos generales para cuando se ejecuta una licitación:

1.No tenga miedo de ser firme con sus proveedores y explicarles que este es el nuevo proceso de su compañía y que lo han adoptado para simplificar y administrar fácilmente las actividades de compras y aprovisionamiento.

2.Explique los beneficios adicionales para ellos, que toda la información de la licitación es fácilmente accesible en un solo lugar.

3.Recuerde que no está haciendo difícil la vida de los proveedores, usted está optimizando sus procesos. Este proceso no es tan diferente al envío de presupuesto por correo electrónico. La única real diferencia es que el presupuesto es enviado por medio de la plataforma de eSourcing.

4.Explique que el proveedor con el precio más bajo no necesariamente ganará el negocio.